쿠로코의농구3기 4화

2016년 5월 2일 월요일

GS 25 편의점의 물류운영시스템 Up

GS 25 편의점의 물류운영시스템

GS 25 편의점의 물류운영시스템

Market Analysis
고객감동을 실현하는 GS리테일
01

진실된 마음이 고객의 마음을 움직입니다

GS 25 편의점의 물류운영시스템

INDEX
Market Analysis
Introduction
Competition Strategy
System ‘ SC ’
Efficient Rotation
GS리테일 GS25 기업탐방
FeedBack

Introduction
01

01 Introduction

Introduction
GS 25 선정이유
01

진실된 마음이 고객의 마음을 움직입니다

Friendly
친근함
일상에서 쉽게 접할 수 있는
“친근함”
생산운영관리 측면에서 바라본
“소매유통업”

01
Introduction
GS 리테일 사업부
국내 가맹점 수 약 6,000 이상

2013 1분기 Sales 약 3조
EBIT 1,062억

01
Introduction
GS 리테일 조직가치
Fair
올바른
Fresh
신선한
Friendly
친근함
Fun
즐거운
4F
4F

Market Analysis
02

02 Market Analysis

Market Analysis
입점과정
02

개발직원이 편의점이 들어서기에
좋은 자리를 분석,
창업설명회를 열어 점주를 모집
점주가 직접 자리 선정

점포를 OPEN 하려고 할 때,
개발담당자가 현장조사 를 나가 예상수입, 거주자 연령대, 세대 수, 동선 등을 조사

입점 선호자리
유동인구, 배후인구 많은 곳. 대로보다는 이동하다 모이는 통로
Market Analysis
입점과정
02

Competition Strategy
03

03 Competition Strategy

Competition Strategy
경쟁전략수립
03

경쟁 우위 전략 중 차별화 전략 사용

제품이나 서비스, 디자인, 이미지 등 어떤 면에서든지 경쟁업체와
구분되는 독특한 특징

점격유지
대형마트와
차별화
경쟁업체와 차별화

점격유지
서비스적인 측면에서‘ 점격 유지’

이를 위해서,

환경위생센터제도 실시

점포 매월 불시 모니터링 실시
Competition Strategy
경쟁전략수립
03

대형마트와
차별화
‘ 편의성’ 이 핵심전략

ATM, 24시간 영업 : 수익성보다는 소비자들이 언제나
쉽게 찾을 수 있는 편의성 추구

ATM기에는 단순한 현금 입, 출금 기능 외에도 여러가지 기능 포함

고객 편의를 위한 서비스 제공 : 택배, 공공요금 수납,
비상약품, 생활용품 구비

생활편의 시설 : 현금인출, 교통카드 충전, 휴대폰 충전 등

Competition Strategy
경쟁전략수립
03

경쟁업체와 차별화
신용카드 결제거부 절대 NO!

고객서비스센터 (해피콜)에서 답변
D+2일안에 무조건!

PB상품 차별화

PB상품 : 백화점, 슈퍼마켓, 등 대형소매상이
자기 매장의 특성과 고객의 성향에
맞게 독자적으로 개발한 브랜드 상품
Competition Strategy
경쟁전략수립
03

System SC
04

04 System SC

System SC
04

통합정보시스템

Integrated Management Information System

경영의 전반에 관한 정보를 통합적으로 확보하여 의사결정 및 관리를 효율적으로 이루어지게 하는 체제

System“SC”
GS25 통합정보시스템“SC”
04

진실된 마음이 고객의 마음을 움직입니다(수정)
소매점

본 사

SC 의 경영주솔루션
수직적 통합 시스템
매출,재고현황,발주현황,
경영주 Feedback 등의 정보흐름

System“SC”
Supply Chain Management
04

진실된 마음이 고객의 마음을 움직입니다(수정)

제조공장
물류센터
소매점
UpStream
DownStream

SC 의 E-SCM 솔루션

수평적 통합 시스템
SC 의 경영주솔루션

System“SC”
GS 25 통합 솔루션
04

진실된 마음이 고객의 마음을 움직입니다(수정)
소매점

본 사
수직-수평적 정보흐름
제조공장
물류센터
Slack time 절감
자원비용 절감

System ‘ SC ’
GS리테일의 통합정보솔루션, ‘ SC ’
04
1
2
3
4
5

7

8
9
발주
정산
매출분석
마스터
수불장
상품진열
재고정보
경영주
재고관리
고객수요파악
매출관리

System ‘ SC ’
재고관리
04

상품 하나하나 트래킹이 이루어진다.

1
2
3
4
5

7

8
9
상황에 맞는 정렬
실시간 수요 파악

단기예측으로써,
단기예측을 위한

System ‘ SC ’
재고관리
04

정기적인 재고량 검토를 통한 발주여부 파악
1
2
3
4
5

7

8
9
기간수불장
상품별

[1]

자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=15126439&sid=ddangkung&key=