신상품 개발전략 다운로드 신상품개발의 중요성과 절차
[신상품 개발전략] 신상품개발의 중요성과 절차
[신상품 개발전략] 신상품개발의 중요성과 절차
목차
신상품 개발전략
Ⅰ. 신상품개발의 중요성
1. 신상품의 유형
2. 신상품개발의 필요성
Ⅱ. 신상품개발의 절차
1. 아이디어 창출
2. 아이디어 선별
3. 사업성 분석
4. 상품개발
5. 시험 마케팅
6. 상품화
참고문헌
신상품 개발전략
1. 신상품개발의 중요성
1) 신상품의 유형
상품이 시장에서 존재하는 수명기간은 기업의 마케팅 노력으로 어
느 정도 연장할 수는 있지만, 모든 상품의 수명에는 한계가 있음을 부
인할 수는 없다. 그러므로 새로운 상품을 계속 개발하고 출시하여야만
기업의 성장과 발전을 촉진시킬 수 있다.
신상품에는 시초상품 혁신상품 수정상품 신상표 등의 유형이 있다.
시초상품은 핵심기능을 최초로 제공하는 상품으로, TV를 예로 들면
흑백 TV의 경우이다. 혁신상품은 핵심기능이 혁신적으로 변화된 상품
으로 칼라 TV를 예로 들 수 있다. 수정상...
[신상품 개발전략] 신상품개발의 중요성과 절차
목차
*신상품 개발전략
Ⅰ. 신상품개발의 중요성
1. 신상품의 유형
2. 신상품개발의 필요성
Ⅱ. 신상품개발의 절차
1. 아이디어 창출
2. 아이디어 선별
3. 사업성 분석
4. 상품개발
5. 시험 마케팅
6. 상품화
*참고문헌
* 신상품 개발전략
1. 신상품개발의 중요성
1) 신상품의 유형
상품이 시장에서 존재하는 수명기간은 기업의 마케팅 노력으로 어
느 정도 연장할 수는 있지만, 모든 상품의 수명에는 한계가 있음을 부
인할 수는 없다. 그러므로 새로운 상품을 계속 개발하고 출시하여야만
기업의 성장과 발전을 촉진시킬 수 있다.
신상품에는 시초상품 ? 혁신상품 ? 수정상품 ? 신상표 등의 유형이 있다.
시초상품은 핵심기능을 최초로 제공하는 상품으로, TV를 예로 들면
흑백 TV의 경우이다. 혁신상품은 핵심기능이 혁신적으로 변화된 상품
으로 칼라 TV를 예로 들 수 있다. 수정상품은 핵심기능이나 부수적 기
능이 수정된 상품으로 우수한 화질의 TV가 그것이다. 신상표는 똑같
은 기능의 상품을 상표와 포장만 바꾼 상품이다.
2) 신상품재발의 필요성
일반적으로 기업이 신상품개발을 지속적으로 해 나가야 하는 것은
다음과 같은 이유 때문이라 볼 수 있다.
첫째, 상품차별화(product differentiation)전략이 필요하기 때문이다. 상
품차별화전략은 현대 마케팅전략 중 가장 기초가 되는 전략으로, 이는
자사의 상품을 경쟁상품과 구별되도록 함으로써 독점적 혜택을 누리
자는 것이다. 이 전략을 채택한다면 기업은 신상품을 지속적으로 개발
하지 않을 수 없게 된다. 왜냐하면 한번 개발한 신상품은 소비자의 선
호도가 높을수록 경쟁사에 의해 곧 모방될 가능성이 많기 때문이다.
둘째, 계획적 진부화(PO: Planned Obsolescense) 때문이다. 계획적 진
부화란 의도적으로 상품의 수명을 단축시키거나, 아니면 소비자로 하
여금 물리적 수명이 다하기 전에 새로운 상품으로 교체하도록 유도하
는 전략이다. 주로 자동차나 가전제품 등의 생산업체들이 시도하는 경
우가 많다. 계획적 진부화를 하기 위해서는 신상품을 계속 개발하여야
한다.
첫째, 신상품은 그 스스로 상징적 중요성을 지니고 있다. 신상품은
그것을 구매하는 소비자의 위신과 체면에 긍정적인 효과를 가져다 주
게 된다. 따라서 고객에게 새로운 상품으로 어필하는 것이 필요하다.
넷째, 신상품은 대부분 기존상품이 개선된 것이기 때문에 소비자의
문제와 불만을 해소할 수 있고, 고객만족을 증대시키는 효과가 있다.
또한 신상품개발은 기술의 발전을 남게 되므로 한 경제의 효율성에도
중요한 영향을 미치게 된다.
2. 신상품개발의 절차
신상품을 개발하는 절차는 아이디어 창출, 아이디어 선별, 사업성분
석, 상품개발, 시험 마케팅, 상품화 등의 여섯 단계로 구분된다. 이에
관해 자세히 살펴 보면 다음과 같다.
1) 아이디어 창출
신상품을 개발하는 첫번째 단계는 다양한 원천으로부터 아이디어를
창출(idea generation)하여 수집하는 것이다. 아이디어는 기업내부의 자
료와 경쟁업자의 상품 및 개발활동의 내용을 통해 얻을 수 있으며,고
객을 통해 파악할 수도 있다. 이외에도 유통업자나 공급자 및 업계의
전문지나 전시회, 세미나, 정부기관의 자료, 마케팅 조사기관, 대학의
연구소 등이 아이디어의 원천이 될 수 없다.
2) 아이디어 선별
신상품에 대한 아이디어들이 수집되면 그 다음에는 기업이 목표로
하는 매출액, 시장점유율, 기업 이미지, 기업이 이용가능한 자원 등을
고려하여 수집된 아이디어를 평가 ?분석하여 성공가능성이 높은 아이
디 어를 선별(idea screening)한다.
한 상품을 개발하여 성공가능성을 심사하는데는 많은 노력과 비용
이 수반되므로 이 단계에서는 조금이라도 미흡한 아이디어는 버려야
한다. 그러나 미래에 가능성이 보이는 아이디어는 제외되지 않도록 주
의하여야 한다.
3) 사업성분석
아이디어 선별단계에서 선별된 아이디어는 각각에 대한 사업성분석
(business analysis)이 필요하다. 사업성 분석이란 아이디어가 상품화되
었을 때 예상되는 수요와 상품을 생산하고 마케팅하는 데 드는 비용
및 이익을 예측하는 것이다. 또한 신상품이 개발되었을 때 이친이 다
른 상품의 매출에 미치는 영향도 고려하여야 한다.
4) 상 품 개 발
상품개발(product development)단계는 선별되어 분석된 아이디어를 상
품으로 구체화시키는 단계이다. 이 단계에서는 아이디어의 기술적 실
현가능성을 확인하는 데 있다. 또한 사업성분석을 통해 조사한 비용
중 생산비의 정확도 여부를 확인하게 된다.
상품개발에는 많은 시간과 비용이 드는데, 마케팅관리자는 상품의
정확한 개념과 목표고객 및 유통경로 등에 대해 깊은 이해가 필요하다.
5) 시험 마케팅
상품개발단계에서 기술적 문제가 없다고 판단되는 상품에 대해서는
시장에서 시험적으로 판매해 보는 시험 마케팅(test marketing)을 실시
한다. 시험 마케팅을 통해 신상품이 경쟁상품과 비교해 실제로 얼마나
많이 팔리는지, 주고객층은 누구인지, 고객의 반응은 어떠한지 등을
확인하여 판매가능성을 분석하게 된다.
시험 마케팅의 문제점은 상품 아이디어를 경쟁자에게 노출시킴으로
써 경쟁자로 하여금 아이디어의 조기모방을 가능하게 할 수 있다는 점
이다. 또한 시간과 비용이 많이 들기 때문에 소비자나 중간상을 표본
으로 추출해서 이들을 대상으로 반응을 조사함으로써 시험 마케팅을
대신하기도 한다.
6) 상 품 화
이상의 다섯 단계를 거쳐 특정신상품 아이디어가 성공할 것이라는
확신이 서면, 이를 상품으로 생산하여 본격적인 시판에 들어 감으로써
상품화(commercialization)한다. 신상품의 시험 마케팅이 끝난 단계에서
상품화를 계획하기 위해서는
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자료출처 : http://www.ALLReport.co.kr/search/detail.asp?pk=11023973&sid=ddangkung&key=
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